POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

MAMPARAS DOCCIA, SL (ci-après, "DOCCIA") met à disposition des utilisateurs les ressources techniques appropriées afin qu'ils puissent, au préalable, accéder à cet avis sur la Politique de Confidentialité ou à toute autre information pertinente et donner leur consentement pour que DOCCIA procède au traitement automatisé de leurs Données Personnelles, conformément aux dispositions du Règlement UE 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données (RGPD) ainsi qu'à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD).

Les données personnelles collectées directement auprès de l'intéressé seront traitées de manière confidentielle et intégrées dans l’activité de traitement correspondante sous la responsabilité de DOCCIA, tant que l'intéressé n'exerce pas son droit de suppression.

Chez DOCCIA, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos informations et nous nous engageons à garantir votre vie privée à tout moment, sans collecter d’informations qui ne seraient pas strictement nécessaires.

Notre politique de confidentialité régit la manière dont nous gérons les données personnelles des utilisateurs qui accèdent à notre site web et nous contactent via celui-ci ou hors ligne.

Qui traite mes données ?

• Mamparas Doccia, SL (CIF : B91704437)
• Adresse : Polígono Industrial San Nicolás Uno, nº 34, 41500 Alcalá de Guadaíra, Séville, Espagne
• E-mail de contact :

À quelles fins mes données sont-elles traitées ?

Toutes les données personnelles demandées par DOCCIA sont nécessaires pour notre activité et pour vous fournir nos services de manière appropriée. Le fait de ne pas les fournir peut empêcher la prise de contact ou le traitement de votre demande. DOCCIA se réserve le droit de ne pas répondre ou traiter des demandes incomplètes.

L'âge minimum pour fournir des données personnelles est de 14 ans, ou à défaut, une capacité juridique suffisante pour contracter.

Les données personnelles collectées via les différents formulaires du site web ou par notre personnel seront traitées selon les finalités suivantes :

• Formulaire d’inscription en tant que distributeur : gestion de l'inscription et suivi de votre activité avec DOCCIA.
• Contact par e-mail : réponse aux demandes envoyées via les adresses de contact fournies.
• Formulaire "Contactez-nous" : gestion et traitement de votre demande.
• Service client par téléphone : les appels au service client de DOCCIA peuvent être enregistrés à des fins de contrôle qualité.
• Cookies : certaines fonctionnalités du site nécessitent l'autorisation du traitement des données personnelles via des cookies. Vous pouvez consulter notre Politique de Cookies pour plus de détails.

Lors de la demande de services ou de l'utilisation de fonctionnalités spécifiques, nous fournirons des informations détaillées sur les traitements effectués.

Quelle est la base légale du traitement de mes données ?

Le traitement des données par DOCCIA repose sur :

• L'exécution d'un contrat pour la prestation des services demandés.
• Le consentement de l'utilisateur, qui peut être retiré à tout moment.
• Les obligations légales incombant à DOCCIA.

La révocation du consentement ne remettra pas en cause la légalité des traitements effectués avant celle-ci.

Combien de temps DOCCIA conserve-t-elle mes données ?

Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour la prestation des services demandés et, une fois ces services terminés, pendant les délais légalement requis pour faire face aux éventuelles responsabilités.

Pour les utilisateurs enregistrés, le traitement des données sera maintenu jusqu’à la demande de suppression du compte.

Quelles catégories de données DOCCIA traite-t-elle ?

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

• Données d'identification : nom, prénom, NIF/DNI/CIF, adresse postale, e-mail, téléphone, signature, image/voix, signature électronique.
• Données économiques et financières : compte bancaire, informations sur la paie et/ou la facturation.

DOCCIA peut-elle partager mes données avec des tiers ?

Les données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour la prestation des services demandés ou si l'utilisateur a donné son consentement explicite.

Dans tous les cas, l'utilisateur sera informé avant toute communication de ses données personnelles.

Quelle est ma responsabilité ?

L'utilisateur garantit l’exactitude, la véracité et l’actualité des données fournies. Il est tenu de signaler toute modification afin que les informations restent à jour.

Toute fourniture d’informations erronées, incomplètes ou inexactes via le site web ou tout formulaire engage l’utilisateur et peut causer des dommages à DOCCIA ou à des tiers.

Comment DOCCIA garantit-elle la sécurité de mes données ?

DOCCIA applique des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger vos données personnelles contre tout accès illégal ou non autorisé, toute perte, destruction accidentelle ou toute divulgation abusive.

De plus, les employés de DOCCIA ayant accès aux données personnelles ont reçu la formation nécessaire pour les traiter avec la précaution requise.

Quels sont mes droits et comment puis-je les exercer ?

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à rgpd@docciagroup.com (avec la mention "RGPD") en joignant une copie de votre pièce d’identité.

Vous pouvez demander :

✔ L’accès à vos données personnelles.✔ La rectification des données inexactes ou incomplètes.✔ La suppression des données lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires.✔ La limitation du traitement dans certaines conditions légales.✔ La portabilité de vos données pour les transmettre à un autre responsable du traitement.✔ L’opposition au traitement de vos données.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (www.agpd.es).

Est-il sécurisé de fournir mes données personnelles ?

DOCCIA traitera toujours vos données personnelles de manière confidentielle et en respectant toutes les mesures de sécurité requises pour prévenir leur altération, perte ou accès non autorisé.

Puis-je mettre à jour mes données ?

Oui, si vos données personnelles changent, nous vous prions de nous en informer dès que possible pour assurer leur exactitude.

DOCCIA n'est pas responsable de la Politique de Confidentialité des tiers accessibles via des liens sur notre site web.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité peut être modifiée en fonction de l’évolution du site web et des changements législatifs ou jurisprudentiels. Il est donc recommandé de la consulter régulièrement.

Plus d’informations et contact

Vous pouvez consulter le Registre des Activités de Traitement de DOCCIA et exercer vos droits en envoyant un courrier à l'adresse postale :

📍 Polígono Industrial San Nicolás Uno, nº 34, 41500 Alcalá de Guadaíra, Séville, Espagne📧 rgpd@docciagroup.com

Si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (www.agpd.es).